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昆明市医疗服务满意度持续提升

来源:云南日报          2020-11-19 09:50:58 【字体:

日前,国家市场监管局通报了2019年全国公共服务质量监测结果,昆明市公共服务质量满意度监测分值84.62分,在全国31个省份的160个城市中位列第七。其中,医疗服务监测分值85.17分,位列12个监测指标第六位。此次医疗服务监测涉及包括政府卫生支出、每千人口执业医师数、每千人口医疗卫生机构床位数以及门诊急诊、住院服务、医疗水平、医德医风等多个项目。

近年来,昆明市充分发挥省市医疗机构同城优势,进一步加强“放管服”改革工作,以提升市民就医获得感为目的,持续加大卫生健康事业投入与准入,医疗卫生机构数量增长较快,服务水平不断提升。截至2019年末,昆明地区拥有各级各类医疗卫生机构5068个,平均每千人拥有床位9.22张、执业医师4.57人、护士6.02人。2019年昆明市居民人均期望寿命提高至79.41岁;婴儿死亡率控制取得历史最好水平,降至2.66‰;孕产妇死亡率控制水平首次实现“个位数”,已降至7.95/10万;主要卫生健康指标均优于全国、全省平均水平,部分指标已进入全国先进行列。

下一步,昆明市将继续推进“改善医疗服务行动计划”,不断创新医疗服务模式,进一步提升广大市民对医疗服务的满意度,通过加快市级医疗机构承接省级临床医学中心建设步伐,进一步扩大优质专科总量,促进昆明市医疗机构医疗水平及科研能力双提升,推动全市医疗服务高质量发展。同时,服务好国家区域医疗中心建设工作,通过医疗力量“国家队”的入驻,加速构建昆明市整合型高质量医疗服务体系步伐。


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